“مارحش عليه”.. أكثر من مليون مشترك جديد فى خدمة التليفون الأرضى
زاد عدد مشتركى التليفون الأرضى فى مصر إلى 12.8 مليون مشترك بنهاية الربع الأول من عام 2024 مقابل 11.7 مليون مشترك خلال الفترة المماثلة من عام 2023 بزيادة أكثر من مليون عميل خلال عام بنسبة نمو سنوى 9%، ومقارنة…
مايكروسوفت تجلب الذكاء الاصطناعي إلى مراكز اتصال خدمة العملاء
قالت مايكروسوفت إنها تقدم أدوات جديدة للذكاء الاصطناعي لمراكز اتصال خدمة العملاء، وأعلنت الشركة إطلاق Dynamics 365 Contact Center، وهو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتعزيز تفاعل العملاء للعاملين في مركز الاتصال. وتنقل عملاقة البرمجيات تقنية الذكاء الاصطناعي إلى عدد من…
ڤاليو تطلق منتجها التمويلي الجديد Ulter لقيادة التحول على ساحة تمويل خدمة التسوق الفاخرة
ڤاليو تطلق منتجها التمويلي الجديد «Ulter» لقيادة التحول على ساحة تمويل خدمة التسوق الفاخرة، من خلال تقديم تجارب سداد غير مسبوقة وبأعلى حد ائتماني للعملاء في مصر سيساهم المنتج التمويلي الجديد «Ulter» في إحداث طفرة في السوق عبر تمكين…
“الشئون الإسلامية” بالسعودية: 1900 خدمة للحجاج بالمشاعر المقدسة
كشفت وزارة الشئون الإسلامية والدعوة والإرشاد بالسعودية ممثلة في فرعها بمنطقة مكة المكرمة أنها قدمت أكثر من 1900 خدمة مختلفة فى المواقيت ومساجد الحل ومساجد المشاعر المقدسة، استعداداً لاستقبال حجاج بيت الله الحرام. شملت الخدمات التي تم…
إيقاف تشغيل خدمة رسائل جوجل التجارية في الخرائط والبحث
على مدار السنوات الماضية، قدم بحث جوجل وخرائط جوجل إمكانية الرسائل التجارية التي تتيح للعملاء الوصول إلى المتاجر والمطاعم وما إلى ذلك عبر الدردشة النصية. والآن، يبدو انه سيتم إيقاف كل هذا في شهر يوليو. بالنسبة للشركات التي مكنت هذه…
بعد مسيرة 7 عقود.. وفاة مضيفة طيران الأطول خدمة بالعالم عن عمر 88 عاما
توفيت بيتى ناش، صاحبة الرقم القياسى فى موسوعة جينيس للأرقام القياسية لمضيفة الطيران الأطول خدمة فى العالم، وذلك عن عمر يناهز 88 عاما، وفقا لبيان شركة أمريكان إيرلاينز ورابطة المضيفين المحترفين. وبحسب ما ذكرت شبكة سى إن إن،…
مركز خدمة عملاء كهرباء البحيرة يستضيف طلاب المدارس للتعرف على النظام الآلى
فى سابقة هى الأولى بمركز خدمة عملاء الكهرباء التابعة لشركات توزيع الكهرباء ال9 على مستوى الجمهورية ، استضاف مركز خدمة عملاء النموذجى التابع لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء برئاسة المهندس طارق عبد الشافي ، عدد من الطلاب بالمرحلة الابتدائية للتعرف…
مجلس حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي: خدمة ChatGPT لا تفي بمعايير الدقة
قالت فرقة عمل في هيئة مراقبة الخصوصية التابعة للاتحاد الأوروبي إن جهود OpenAI لإنتاج مخرجات أقل كذبًا من برنامج الدردشة ChatGPT الخاص بها ليست كافية لضمان الامتثال الكامل لقواعد بيانات الاتحاد الأوروبي. وقالت فرقة العمل في تقرير صدر…
HMD تطلق إصدار Pulse+ Business مع خدمة البرامج الثابتة عبر الهواء بسعر 199 يورو
أطلقت HMD إصدار Pulse+ Business Edition مع التركيز على الاستخدام المؤسسي والأمان وقابلية الإصلاح. يأتي الهاتف مزودًا بعدد من الميزات التي تركز على الأعمال مثل قفل الشبكة، وتدافع لوحة الدبوس، وخيار تعطيل تحديد الهوية البيومترية أثناء الإعداد. كما أنها توفر…
هيئة الاستثمار تتيح خدمة استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري إلكترونيا
أتاحت الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بالتنسيق مع جهاز تنمية التجارة الداخلية، خدمة استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري إلكترونيا، عبر الموقع الإلكتروني: https://NonConfuision.gafi.gov.eg وبدايةً من اليوم، تستطيع الشركات الراغبة في التأسيس بمركز خدمات المستثمرين الرئيسي بالقاهرة…
