تغريم شركات المحمول 2.3 مليون جنيه لمخالفة معايير الاستجابة لشكاوى المستخدمين

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصدار غرامات لمقدمي خدمات الهاتف المحمول بمبلغ 2.3 مليون جنيه خلال عام 2023، وذلك لمخالفة شركات المحمول معايير الاستجابة لشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول. انخفاض مخالفات الاستجابة لشكاوى المستخدمين بنسبة 48% خلال عام…