ما حقوق مستخدمى الاتصالات داخل أفرع ونقاط بيع الشركات؟
أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مجموعة من الحقوق لمستخدمي خدمات الاتصالات حال تواجدهم بأحد أفرع الشركات لطلب إجراء أحد المعاملات المتعلقة بالفروع ونقاط البيع: إتاحة معلومات دقيقة حول التفاصيل المتعلقة بالخدمة عند طلبها. التعاقد على الخدمة…
تعرف على حقوق مستخدمى المحمول المشتركين بنظام الفاتورة
تلتزم الشركات مقدمة الخدمة بإصدار فاتورة تفصيلية في حالة طلبك إصدار تلك الفاتورة عن الخدمة أوالخدمات التي تعاقدت عليها طبقًا لنوع الخدمة، ويشترط أن توضح هذه الفاتورة ؤتفاصيل الفترة المسموح بها للسداد بدون مصروفات إضافية أو فوائد بالإضافة إلى…
تعرف على حقوق مستخدمى الاتصالات فى إصلاح الأعطال وانقطاع الخدمة
تلتزم الشركات مقدمة خدمات الاتصالات بالمحددات والمعايير الدولية وتوصيات الاتحاد الدولي للاتصالات ITU الخاصة بجودة الخدمة، بالإضافة إلى المعايير المعتمدة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من خلال التراخيص التي يتم إصدارها لكل شركة حسب طبيعة كل خدمة. وحدد…
Google Chat سيتيح للمستخدمين الدردشة مع مستخدمى Slack وMicrosoft Teams
إذا كنت أحد مستخدمي Google Workspace الذين يدفعون رسومًا، فلدينا بعض الأخبار الجيدة لك، حيث تفتح جوجل تطبيق الدردشة الخاص بها لمنصات أخرى، مثل Slack وMicrosoft Teams. ويتيح لك التكامل الجديد إرسال رسائل إلى المستخدمين على Slack وTeams…
“الاتصالات”: 72.7% من مستخدمى الإنترنت يبحثون عن السلع والخدمات
كشفت بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حجم استخدام التجارة الإلكترونية لدى أفراد الأسر المصرية، حيث بلغت نسبة الأفراد مستخدمي الإنترنت الذين يقومون بالبحث عن السلع والخدمات عبر الانترنت في 2022/2021 نحو %72.7 من مستخدمي الإنترنت مقارنة بنحو %63.3 في…
مايكروسوفت تعرض إعلانات بقائمة “ابدأ” لبعض مستخدمى Windows 11
تستكشف مايكروسوفت Microsoft فكرة وضع الإعلانات في قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 11، وعلى وجه التحديد، فهي تتطلع إلى وضع إعلانات للتطبيقات التي يمكنك العثور عليها في متجر Microsoft في القسم الموصى به بالقائمة. ووفقا لما ذكره…
تعرف على مستخدمى التجارة الإلكترونية وفقا للفئات العمرية
كشفت بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بشأن مستخدمي التجارة الإلكترونية الشراء عبر الإنترنت وفقا للحالة العملية، عن وصول نسبة الأفراد خارج قوة العمل الذين يقومون بالشراء عبر الإنترنت نحو %41.9 و نحو %39.1 الأفراد الذين يعملون بأجر، و نحو…
ميزة جديدة تساعد مستخدمى آبل على دمج الرموز التعبيرية لإنشاء ملصقات
تعد ميزة تجميع الرموز التعبيرية لإنشاء ملصقات جزءًا من منصة الدردشة iMessage من آبل ولم يعرفها الكثير من الأشخاص قبل أن يذكرها أحد مستخدمي منصة Reddit عبر جهاز آيفون في منشور. وفقا للتقرير في تطبيق رسائل iOS، تتيح…
جوجل تحث الملايين من مستخدمى كروم على تحديث المتصفح لهذا السبب
حثت شركة جوجل الملايين من مستخدمي متصفح كروم على تحديث متصفحاتهم، بعد اكتشاف هجوم ضار يتيح للمتسللين السيطرة على أجهزة الكمبيوتر، حيث حذر عملاق التكنولوجيا من أن مجرمي الإنترنت يستخدمون النوافذ المنبثقة أو مواقع الويب الضارة للوصول إلى المعلومات…
لو من مستخدمى عداد الكهرباء مسبوق الدفع اعرف إزاى تتعامل مع أعطال العداد
هناك بعض الاكواد الهامة التي يجب معرفتها في حالة انك من مستخدمى عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع و التي تظهر مع وقوع عطل فنى و ظهور كلمة erorr” ” بشاشة العداد مسبوق الدفع وتشمل عدد من الاكواد لكل منهم طريق…
