نائب القابضة للكهرباء يفتتح مركزى خدمة العملاء لفرعى الشهداء وتلا بالمنوفية
افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ نائب رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر لشئون شركات توزيع الكهرباء مركزى خدمة العملاء بفرعي الشهداء وتلا ولوحة توزيع كهرباء البتانون بمحافظة المنوفية التابعة لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء برئاسة المهندس حسن البيلي. …
5 منصات لتطوير روبوتات دردشة دون برمجة لخدمة العملاء في الشركات
الذكاء الاصطناعي من أعظم التطورات التكنولوجية في هذا القرن، وقد بدأ بالانتشار بنحو واسع بعد إطلاق روبوت الدردشة ChatGPT الشهير الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي طورته شركة OpenAI، وأطلقته في نوفمبر 2022 وجمع ملايين المستخدمين في مدة قصيرة، ومع ذلك…
“يونيفونك” تعرض حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة في التواصل مع العملاء في مؤتمر ليب 2024
تسلط يونيفونك (Unifonic)، الشركة الرائدة في مجال المحادثات ومقدمة حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) في الشرق الأوسط، الضوء على مسيرتها في تطوير حلول التواصل القائمة على الذكاء الاصطناعي من خلال استعراض مجموعة من حلول أتمتة رحلة العملاء، وذلك خلال مشاركتها في…
فودافون تعوض العملاء المتأثرين من توقف خدماتها خلال 24 ساعة
أعلنت شركة “فودافون مصر“، تعويض جميع العملاء المتأثرين علي جميع باقاتها خلال 24 ساعة، بعد عطل تعرضت له الشبكة في العديد من المناطق نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة أثرت في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع للمحمول 4G لعدة ساعات. …
الرشود: «بيتك» يقود المنافسة ويحقق نمواً في قاعدة العملاء والحصة السوقية
– المخيزيم: «بيتك» أكبر شركة مدرجة في بورصة الكويت من حيث القيمة السوقية – الحميري: صافي الإيرادات التشغيلية بلغ 945.4 مليون دينار بزيادة 30.7% عقد بيت التمويل الكويتي «بيتك» المؤتمر التحليلي لأداء المجموعة للسنة المالية 2023. وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة…
«بيتك» يواصل خدمة العملاء رقميّاً
ذكر بيت التمويل الكويتي «بيتك» أنه يواصل خلال عطلة ذكرى الإسراء والمعراج، تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر الموبايل والقنوات البديلة والمنصات الرقمية، وكذلك من خلال فرع المطار. ولفت إلى أن معظم الخدمات المصرفية تتوافر عبر الموقع الإلكتروني…
“على بايدن أن يستهدف العملاء الإيرانيين بعد مقتل العسكريين الأمريكيين” – واشنطن بوست
صدر الصورة، Reuters قبل 25 دقيقة علّقت صحف عالمية على مقتل ثلاثة جنود أمريكيين، وإصابة أكثر من 30 شخصا عند استهداف موقع عسكري أمريكي في الأردن قرب الحدود مع سوريا، بطائرة مسيّرة. ونشرت صحيفة “واشنطن بوست” مقالا للكاتب ماكس بووت…
«بوبيان» يعقد شراكة مع «Snowdrop» لتعزيز تجربة تصفح بيانات مدفوعات وتحويلات العملاء
أعلن بنك بوبيان عن شراكة جديدة مع «Snowdrop»، الشركة العالمية الرائدة في إثراء بيانات التحويلات والمدفوعات المالية، تتيح لعملائه عند استخدامهم تطبيق البنك من التعرف بسهولة وبشكل مُفصل على قائمة المدفوعات والتحويلات المالية وذلك تعزيزاً لتجربة عملائه الرقمية المصرفية وتلبية…
«الخليج»: «وايز» حقّقت عوائد قياسية تجاوزت توقعات العملاء في 2023
أعلن بنك الخليج تحقيق «وايز»، منصة الاستثمار الرقمية الأكثر ابتكاراً في الكويت، والتي تتبع منهجية الاستثمار الحائزة جائزة نوبل، عوائد قياسية تجاوزت توقعات العملاء في 2023، بمتوسط 10.7 في المئة للمحافظ المتحفظة، و20.9 في المئة للمحافظ مرتفعة المخاطر، فيما حققت…
«برقان» يُطلق… نظام انتظار العملاء
أطلق بنك برقان أحدث ابتكاراته في مجال خدمة العملاء، الإصدار الجديد لنظام الانتظار الذي سيتوافر في جميع فروع البنك، وذلك للمرة الأولى في الكويت، وفي إطار حرص البنك الدائم على تقديم أفضل الخدمات المصرفية. وأشار «برقان» في بيان إلى أن…
