«الوطني» الأكثر متابعة وتفاعلاً على وسائل التواصل ومنصاته تثري تجربة العملاء
– عبدالمحسن الرشيد: المحتوى الجذاب والاستجابة الاستباقية دفعا منصاتنا إلى آفاق تميز جديدة – 3.2 مليون تفاعل وزيادة كبيرة بمتابعي «الوطني» على وسائل التواصل – تركيزنا على الابتكار والشفافية مكّننا من التواصل مع عملائنا وموظفينا بفعالية أكثر – الاتصال الداخلي وعبر…
المصرية للاتصالات: تعويض العملاء على انقطاع الإنترنت عقب عودة الخدمة كاملة
أكد المهندس محمد أبو طالب نائب رئيس المصرية للاتصالات، أن الشركة ستعوض كافة العملاء المستفيدين، بعد انقطاع الخدمة الخاصة بالإنترنت اليوم، ولكن تنتظر فقط استرجاع الخدمة في كل المحافظات لبدء تعويض المواطنين عن انقطاعها. وأضاف نائب رئيس المصرية…
إجراءات اتخذتها كهرباء مصر العليا لتحسين خدمة العملاء لأهالى الصعيد
أكد المهندس أحمد صدقي رئيس شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء، أن الشركة حريصة على تطوير ورفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين بنطاق المحافظات التابعة للشركة وهى محافظات سوهاج و الاقصر و اسوان و قنا وخاصة فى مجال خدمة العملاء لتصبح مطابقة…
«بوبيان» وموظفوه يختتمون مع العملاء أسبوعاً من الفعاليات والمفاجآت احتفاءً بيومهم العالمي
1 نوفمبر 2023 10:00 م 81 – عبدالله التويجري: نجاحنا في تطبيق إستراتيجيتنا وتركيزنا على رضا العملاء أسهما في نمو حصصنا السوقية – جميع فعاليات «بوبيان» لخدمة عملائه تُعزّز الحرص على الاحتفاظ بالثقة التي أولوها لنا – عبدالله المجحم:…
«بيتك» يوعّي العملاء بقواعد التعامل مع البنوك
25 أكتوبر 2023 10:00 م 31 يواصل بيت التمويل الكويتي «بيتك» جهوده لنشر الثقافة المالية ضمن إطار حملة «لنكن على دراية» التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت والبنوك الكويتية.وتركز الحملة على التوعية بحقوق العملاء، وأصول…
العجيل: ريادة «بيتك» رقمياً تعزّز تجربة العملاء وتمنحه ميزة تنافسية
23 أكتوبر 2023 10:00 م 41 – الرقمنة باتت في صلب أعمال «بيتك» شارك المدير التنفيذي للتحوّل الرقمي في بيت التمويل الكويتي «بيتك»، المهندس طارق العجيل، في الجلسة النقاشية الأولى الخاصة بدور وأهمية التحوّل الرقمي، وذلك ضمن فعاليات مؤتمر…
«التأمينات» للبنوك: لا تطلبوا من العملاء إقرار استقطاعات لأوامر الدفع الدائمة
| كتب رضا السناري | 23 أكتوبر 2023 10:00 م 371 خاطبت مؤسسة التأمينات الاجتماعية البنوك لعدم الطلب من عملائها مستقبلاً تقديم إقرار معتمد من المؤسسة يُثبت إنشاء أو إيقاف استقطاعاتهم البنكية الدائمة، ما لم يكن أمر الدفع المطلوب…
أڤايا تستعرض مستقبل تجارب العملاء القائم على الذكاء الاصطناعي التوليدي
تاريخ النشر: 16 أكتوبر 2023 10 أعلنت (أڤايا) Avaya، الشركة المختصة في حلول تجارب العملاء، اليوم الاثنين رؤيتها لمستقبل تجارب العملاء والموظفين، الذي يدعمه الذكاء الاصطناعي التوليدي. ويُسلط مفهوم (تجربة العملاء التوليدية) Generative CX من أڤايا، الذي استُعرض في معرض…
«OSN» تستضيف «تجربة العملاء» لمناقشة توجهات وتحديات الترفيه
11 أكتوبر 2023 10:00 م 1 – النقاشات شملت رحلة الشبكة التي غيرت ملامح القطاع وتحديات السوق استضافت «OSN»، خدمة البث الترفيهي الرائدة في المنطقة، قمة تجربة العملاء بمشاركة ما يزيد على 100 من مؤسسات القطاع الرائدة وصنّاع القرار،…
«الخليج» يعزّز قدرات موظفي «وايز» على إدارة محافظ العملاء
2 أكتوبر 2023 10:00 م 91 نظم بنك الخليج ورشة عمل، على مدى يومين، لموظفيه القائمين على منصة «وايز»، بهدف تعزيز قدراتهم ومهاراتهم على إدارة محافظ العملاء، ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم المالية وتنمية ثرواتهم خلال الفترة الزمنية المحددة.وقال نائب…
