يحرص بنك الكويت الوطني على تعزيز الثقافة المالية وزيادة الوعي لدى مختلف شرائح المجتمع، وفي هذا الإطار يواصل تكثيف دعمه لحملة التوعية المصرفية «لنكن على دراية» التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت.

وذكر البنك في بيان أنه ومع تزايد عمليات الاحتيال وتعدد الطرق التي يسلكها المحتالون، يلتزم «الوطني» بحماية حقوق عملائه واتباع كل تعليمات بنك الكويت المركزي في ذلك الصدد، كما يحرص على نشر كل المواد التثقيفية والتي تظهر للعملاء حقوقهم وكيفية التقدم بشكاوى من خلال صفحاته على مواقع التواصل الاجتماعي وكل قنوات التواصل، بجانب النصائح والإرشادات التي يجب اتباعها لتفادي عمليات الاحتيال.

وأفاد بأن من أبرز النصائح والإرشادات التي يجب على المستخدمين مراعاتها ضرورة اختيار كلمات مرور قوية تساعد على حماية الحسابات الشخصية المتعددة عبر الإنترنت، مثل استخدام كلمات مرور مختلفة وعدم توحيدها لجميع الحسابات، حيث يجب أن يكون لكل حساب على الإنترنت كلمة مرور فريدة ومختلفة، لأنه في حال اختراق جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي قد يتسبب استخدام الشخص كلمة مرور واحدة ومشتركة في جعل جميع الحسابات عبر الإنترنت عرضة للاختراقات أيضاً.

ونصح «الوطني» في حملته باستخدام كلمات مرور طويلة تتكون من 8 أحرف على الأقل وأن تحتوي على حروف وأرقام ورموز، فكلما طالت كلمة المرور زادت صعوبة اختراقها، مع مراعاة عدم استخدام المعلومات الشخصية فيها مثل تواريخ الميلاد وأسماء العائلة وتسلسل الأرقام البسيط لضمان حماية البيانات المهمة بالنسبة لك بشكل آمن.

وبيّن أن جهود «الوطني» في توعية عملائه راسخة وركيزة أساسية في إستراتيجيته، مؤكداً أنه دائماً ما يستخدم كل قنوات التواصل معهم لتوعيتهم بضرورة الاحتفاظ بأرقامهم السرية وبيانات حساباتهم المالية والشخصية وعدم تقديمها لأي شخص يدعي اتصاله من طرف البنك، وكذلك الأمر بالنسبة للرقم السري لمرة واحدة.